Tempo Médio de Desbloqueio
A latência média entre um agente levantando uma Blocker Flag e um humano fornecendo o contexto ou a decisão necessária para retomar a execução.
Definição
Tempo Médio de Desbloqueio (MTTU) é a latência média entre um agente levantando uma Blocker Flag e um humano fornecendo o contexto ou a decisão necessária para retomar a execução. É calculado como:
Soma de todos (timestamp de desbloqueio - timestamp da Blocker Flag) / Total de execuções bloqueadas
Cada minuto que um agente passa bloqueado é capacidade de pipeline desperdiçada. O agente não está consumindo tokens, mas está ocupando um slot na fila de execução, e quaisquer tarefas downstream que dependem de sua saída também são paralisadas. O MTTU captura essa latência diretamente.
Meta: abaixo de 30 minutos durante o horário de trabalho. Equipes que operam em escala visam menos de 15 minutos para pipelines de alta prioridade.
Três alavancas reduzem o MTTU, cada uma abordando um componente diferente do atraso:
- Reduzir a frequência — menos Blocker Flags significam menos oportunidades de atraso em primeiro lugar. Live Specs de maior qualidade, Context Packets mais ricos e Golden Samples melhores, todos reduzem a taxa na qual os agentes ficam presos. Esta é a melhoria de maior alavancagem porque elimina o problema em vez de acelerar a resposta.
- Reduzir a latência de detecção — o tempo entre um agente levantar uma flag e um humano notá-la. Alertas em tempo real através do AgentOps Dashboard, integrações Slack ou notificações push fecham essa lacuna. Sem alertas ativos, as flags permanecem despercebidas até o próximo Daily Flow Sync.
- Reduzir a latência de resolução — o tempo entre um operador ver uma flag e fornecer o contexto corretivo. Padrões de bloqueio documentados — uma biblioteca de modos de falha comuns e suas resoluções — aceleram o diagnóstico. Se um operador já viu um padrão de falha específico antes, a Rescue Mission leva minutos em vez de exigir uma nova investigação.
O MTTU é monitorado no AgentOps Dashboard e revisado durante o Daily Flow Sync. Um MTTU em ascensão frequentemente se correlaciona com uma Flow Efficiency em declínio, já que agentes bloqueados aumentam diretamente a proporção do tempo de espera para o tempo de computação ativo.